شرایط خدمات پشتیبانی

خدمات پشتیبانی کاوش صرفاً در حد تعاریف سیستم کاوش و شامل نصب نرم‌افزار، آموزش و رفع اشکال بوده و سایر موارد مربوط به سیستم عامل، آنتی ویروس، شبکه (سخت افزاری و نرم افزاری)، امنیت سیستم (فایروال و ...) اشتباهات کاربری، و... جزو این خدمات نخواهد بود.
در موارد حضوری پس از انجام خدمات، مبلغ آن نقداً دریافت می‌شود و در سایر موارد پس از دریافت مبلغ توسط کاوش (واریز به حساب)، ارائه خدمات انجام خواهد گرفت.
ارائه خدمات به صورت حضوری با ارسال درخواست کتبی و تعیین وقت قبلی انجام خواهد گرفت. ارائه ویرایش جدید نرم‌افزار تنها در حد نرم‌افزار و امکانات خریداری شده صورت می‌گیرد.
برای کسب اطلاعات بیشتر راجع به انواع و تعرقه‌های خدمات پشتیبانی با ما در تماس باشید.